2016年10月31日星期一

歷奇之雙向

有人咆哮在溝通過程中盡了能力表達

對方竟絲毫無表示彷似無法收到訊息

其實溝通除講求專心語調引用態度外

主導者常犯的是忘記距離及受影響者

距離可直接影響溝通訊息之接收質量

而受影響者之接收及反應修改也重要

雙向角色互換雙循環溝通週期才完滿

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